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國立臺灣藝術大學

國立臺灣藝術大學原公文系統的流程管理和檔案管理系統是由兩家不同廠商所開發,無論公文資料查詢或檔案移轉銷毀都對文書單位及使用單位造成許多困擾,本公司自97年度承接該校「公文管理資訊服務平台建置」委外服務案,協助將多家廠商公文系統資料轉置至新系統中使用,在整體功能設計上廣受學校各級單位同仁好評,更於101年度承接「公文線上簽核資訊系統建置」委外服務案,將系統無縫接軌順利上線使用,並在上線第一個月即達到公文無紙化80%以上創舉,全校從使用者、各處室系所主管到校長皆全面使用公文線上簽核。

過去學校郵務工作只有ㄧ員郵務士及工讀生負責全校師生包裹業務工作,面臨嚴重人力不足且業務工作繁忙之窘境,尤其中午時段學生領取包裹常常造成學生大排長龍的狀況,本公司在104年度承攬學校「郵務管理系統」採購案,協助規劃整體作業流程、設計無紙化簽收作業、提供輔助性行動化郵件簽收平台,分散人工登打註記工作,並整合相關應用系統,大幅降低人工作業人力。提供系統主動通知包裹領取通知(簡訊、MAIL)、線上查詢郵件領取狀況、各單位系所寄件資料彙整、整合電子秤、公文及教學務等相關系統資料,充分達到軟硬體相互整合,有效簡化包裹及郵件的人工作業程序,大大提升郵務管理工作整體服務與效能。