二十一世紀開端，在各類組織間最熱門的話題就是「知識管理」，將個人或群體擁有的顯性及隱性知識進行確認、吸收、利用及再創新，讓組織隨著時代不斷進步並持續獲益，便是「知識管理」的主要價值。如今IT產業孕育的各項發明已可扭轉許多人們習慣的工作模式，使用更少的成本卻能做更多的事，套用在「知識管理」方面來說亦如此；與應用軟體結合，把前人的智慧結晶儲存至電腦內，不僅存放體積小，還可讓更多人共享甜美的智慧果實，更能貫徹知識共享、共構的理念。

簡明、流暢，高度人性化的系統介面，方便使用者輕鬆儲存、查詢及擷取個人所需知識；知識張貼者可於上傳資料時作較精細的定義，讓來者檢索知識時輕鬆愜意，還可自行定義授權閱覽權限以及針對特定對象發送應讀通知，知識在單位間傳播的速度更快、流暢度更高，同仁就可以較短的時間迅速吸收前人累積的智慧。系統管理者可定期查檢各部門的知識文件更新狀況，透過系統產生的報表便能輕鬆確認文件更新是否出現異常，確保每份資料都是以最新或最正確的版本保存下來，如此一來單位成員接收到的文件資訊或工作流程，才是能以經濟手段創造高效益的最佳問題解決方案。

知識在組織間循環不止，貯存在系統內的新知被提取出來學習，經過單位內人員的腦力激盪後，焠鍊出如瓊漿玉液般的精華，再重放入知識管理系統內，供其他成員繼續運用；戶樞不蠹，流水不腐，知識唯有不斷在單位內運行，才可永保生命力，持續為單位創造價值。